《霍格沃茨之遗》是“年度最烂持续运营奖”的有力竞争者
《霍格沃茨之遗》是“年度最烂持续运营奖”的有力竞争者
怪物马戏团 | 文
当你看到这条新闻的时候，《霍格沃茨之遗》的玩家们，已经被闪退折磨快两个月了。
《霍格沃茨之遗》是去年大爆的哈利波特 IP 游戏，它从发售前的一脸暴死相，成了如今 2400 万销量的庞然巨物，让华纳游戏赚得盆满钵满。按理来说，它应该是华纳游戏目前重点维护的对象，然而讽刺的是，实际上游戏不仅几乎没有新内容，更糟糕的是，它甚至连 BUG 修复也仿佛没人负责一样。
在 6 月 7 日，游戏上线了 " 夏日特别更新 "，解锁了先前是索尼平台独占的闹鬼商店任务，以及一些独占饰品。此外，还加入了几个新的小饰品，并增添了拍照模式和天赋点重置功能。
这个更新包的大小有 55G，内容对大多数等待 DLC 玩家来说，有点聊胜于无。不过既然是免费的，那也无可指责了。
哦不对，更新贴热评全在指责
然而讽刺的是，这更新没带来新玩法，却带来了严重的 BUG。那之后，大部分玩家就陷入了恐怖的闪退地狱中。
闪退问题是出现在全平台的，PS5 和 PC 上都一样，而且频率非常高，一般 15 分钟便可触发一次，不论在哪个游戏环节都一样。如果你和我一样倒霉，那触发的频率会变成五分钟。
如此严重的问题，放在任何一个游戏上都是毁灭级的，但骚包的是，华纳游戏和开发商 Avalanche Software 居然一次都没回应过这问题，甚至连侧面暗示都没有，就仿佛它压根不存在。
这个状况持续了一个多月，在此期间，许多人都因为闪退问题无法玩游戏。当时游戏的近期评价变成了 " 褒贬不一 "，之所以没有掉得更厉害，可能是因为许多哈迷太温和了，是把 " 闪退严重到没法玩 " 写在好评里的。
各国玩家都试图向华纳反映这问题，所以在游戏的 Steam 讨论区里，它霸占了热帖前列。
Avalanche Software 最初还为游戏搞了个 BUG 反馈论坛，各种 BUG 会按照点赞数来排列严重度。幽默的是，当时 BUG 榜单前五里，有四个都是这闪退 BUG。而且，其他 BUG 的点赞数一般不会过百，闪退相关的却几乎破千。
然而就算如此，Avalanche 和华纳还是没有回应。
一个笑话：这游戏的闪退问题从一开始就有
于是玩家只好自己寻找解决方案，许多方案都不是普适性的，最容易成功的方法，就是让 40 系显卡的玩家，关掉系统中的 gpu 硬件加速计划。但这东西却是第三代 DLSS 的必要前提，关掉它，就意味着在任何游戏里都不能开启 DLSS 和帧数生成功能了。
这一个半月里，" 如何解决《霍格沃茨之遗》的闪退问题 " 这类文章，也出现在了海外各大游戏攻略 / 新闻网站上。
终于，在 7 月 9 日，闪退问题持续一个多月后，沉默的制作组公布了一个热（凉）修，声称要修复闪退问题。然而，离谱的是，虽然补丁说明里写着 " 旨在修复一些持续存在的闪退问题 "，实际上却完全没有修复。
非常可笑，说明中还有一条 " 免责声明 "，让玩家在 WIN 11 上使用 40 系显卡时，关闭 gpu 硬件加速计划，" 以确保获得最佳游戏体验 "。至于这个早就被玩家发现的下下策有什么影响，则半字不提。
所以闪退的问题有好转吗？那自然是完全没有。
这种更新当然招来一顿臭骂，差评也在继续增加，而制作组和华纳再次陷入了沉默。
直到前几日，也就是 7 月 24 日，他们才发布了一款声称真正修复了闪退 BUG 的补丁。这时，离问题出现已经过去一个半月了。
那这次，闪退问题修复了吗？对大多数人来说确实修复了，至少许多人都反映游戏已经不会再闪退，所以近期好评也重新回到了蓝色状态。然而显然，问题依旧没有完全修复，所以在 24 号后，还是有很多最新评价反馈游戏一直在闪退。
与此同时，官方 BUG 反馈论坛的闪退 BUG 贴，已经被标记成 " 已处理 " 了。
难以想象一个 2000 多万份销量的黑马级巨无霸，能在售后上给出如此拉跨的服务。而且考虑到华纳游戏 22 年的重头戏，是嗝屁的《哥谭骑士》，他们更该珍惜这份成功才对。
但我想所有 DC 的粉丝们都知道，华纳一直是他们心中点艹榜排名第一的公司，能做出这样的事，其实也不意外。
为什么一个超小更新导致的严重闪退问题，能处理得如此敷衍呢？恐怕一个原因就是，华纳正在督促 Avalanche 全力开发游戏的导演剪辑版，还让刚严重翻车的 Rocksteady 前来帮忙；所以无心修复小 BUG。
如果这理由还不够，那可能下面这个新闻更有说服力：华纳游戏的服务型游戏《自杀小队：杀死正义联盟》在今年 2 月发售后，商业成绩惨败，2024 年 5 月，华纳兄弟透露这游戏让公司损失了 2 亿美金。
@bloomberg
然而就在同样的 5 月，华纳游戏部门的主管 JB Perrette 却发声明称：尽管（在线服务游戏）《自杀小队：杀死正义联盟》受到了重创，尽管（单机的）《霍格沃茨之遗》销量打破了纪录，但他们依旧打算把未来的公司重心转向推出更多的长期服务型游戏，而放弃对单机游戏的制作，这可能会影响到《霍格沃茨之遗》续集的方向。
Gamespot 的报道，以防有人怀疑这么蠢的新闻是我编的
这个例子的意思是，如果你问我为什么一个影响如此严重的 BUG，能在几乎不做回应的情况下，存在一个半月不被修复——我站在玩家角度的回答是：有可能，华纳游戏真就是单纯的傲慢和愚蠢。
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