​滴滴公布安全数据：83%为乘客侵犯司机，网友：滴滴司机才是弱者

滴滴公布安全数据：83%为乘客侵犯司机，网友：滴滴司机才是弱者

6月25日消息，滴滴在乘客APP内上线试运行“安全发布”，公布了2019年第一期《安全透明度报告》。从公布的数据来看，滴滴方面表示：“安全发布”是面向社会公开透明、公示安全运营情况、听取公众意见建议以及期待社会共建共治的平台。

2019年一季度车内冲突数据详情

从图中我们可以看到，2019年第一季度中滴滴网约车和网约出租车共收到司机与乘客双方在车内发生纠纷冲突投诉8万多次，值得注意的是，经核实，在这8万余次的投诉中有超过35%为虚假投诉。

其中涉及违法犯罪的案件共计121起，其中包括111起治安类案件和10起刑事案件。据悉，滴滴表示，对于以上案件将积极配合警方调查取证，并对涉事的相关人员予以公正严明的处罚，会坚决捍卫司机和乘客双方的生命财产安全。

111起治安案件中，83%是乘客责任

公安机关受理调查111起治安案件中，乘客侵犯司机所引发的案件高达92起。

滴滴出行作为目前国内最大的网约车平台，滴滴在不断变强变大的同时，安全隐患也无法全方面控制。近年来由网约车引发的安全事件也有不少，而其中滴滴顺风车更是发生了几起重大安全事故，该项业务也被“雪藏”至今。在这些事件的面前，人们都各持己见，众说纷纭，网约车的安全问题也受到了严重质疑！

作为乘客的我们难免会放大自身的利益，但换位思考，司机也会注重自身的安全。除开平台本身，我们从报告中的数据看出，司机受到侵犯的几率比我们想象的要高。由乘客侵犯司机所发生的案件在生活中确实时有发生，本月24日晚间，成都滴滴司机小杨疑因提醒乘客“不要在车内亲热”，结果出发不到两百米就被乘客打电话叫来的五六人围殴，造成身上多处软组织受伤；今年5月27日晚间，广东肇庆滴滴司机覃师傅在服务过程中遭到5名醉酒乘车乘客殴打，也受伤住院！

滴滴方面表示，用户还可通过APP内行程分享、110报警等功能，协同家人、客服报警，最大程度保护自身安全。

网友热评：滴滴时代，滴滴司机是弱者

笔者打开滴滴APP，点击“安全发布”后，《车内冲突安全透明度报告》随即显示，而报告下方有着数百条评论。

热评显示，滴滴时代，滴滴司机也是弱者。不少司机表示：“大多数司机应该都遇到过提出不合理要求的乘客“、也有网友表示：“作为滴滴司机，我会考虑乘客需求，便于工作顺利、开心”！

笔者认为，网约车的出现给我们带来了便利，这一点毋庸置疑，但也存在极端恶劣的事件。但，其实乘客和司机都是相互的，我们应该做的是清醒、镇定自若地判断事情和理智解决突发危及自身的状况，而相互尊重尤其重要！

目前，滴滴已开展了系列安全透明化行动，本月也推出了滴滴出行有关“疲劳驾驶”的新规；据悉，未来滴滴还将通过“安全发布”陆续公布平台相关的安全数据！那么，看完该报告之后，你有什么看法呢？欢迎在评论区留言！